|
Support & Consultancy >> CrossLoop
Dankzij "Call For Calling" beschikken we over de mogelijkheid om vlotte en adequate service te verlenen, een toegang tot uw computer via CrossLoop kan daarvan deel uitmaken.
Met behulp van "Crossloop" (Freeware) kunnen we zowat alle software aanpassingen op uw telefooncentrale of op uw computer uitvoeren zonder ter plaatse te komen. Terwijl wij werken kunt u via uw eigen PC volgen wat/waar we iets aanpassen en nadien kan/mag u - indien u het dan zou wensen - alle instellingen zelf doen. Het strookt niet met onze filosofie ook maar iets te verbergen, CrossLoop laat zich dus heel efficiënt gebruiken.
Crossloop zet de verbinding - uitsluitend voor ons - met uw computer open en meteen na de gevraagde aanpassingen verbreken wij de verbinding ofwel kunt u zelf de verbinding verbreken.
Wees gerust... CrossLoop is 100% veilig.
Door onderaan op het "CrossLoop icoon" te klikken en verder de instructies te volgen kunt u Crossloop op uw computer installeren. Na het opstarten van Crossloop krijgt u een code en adhv die code kunnen we dan een verbinding maken.
Het is logisch dat dit soort dienstverlening gebeurt onder CFC (Call For Calling) voorwaarden. U dient dus voorafgaand een CFC overeenkomst te aanvaarden.
Hebt u al een CFC overeenkomst? Prima... dan gaan we al meteen verder zoniet Call For Calling.
Als Crossloop al op uw Computer staat dan kan je het vzsp vlot opstarten.
In de andere situatie gaan we >> Crossloop nu installeren. 
Na een Crossloop sessie sluiten we af en hebben definitief geen toegang meer tot uw computer tot u ons een nieuwe code geeft.
PS: Bij het afsluiten van de verbinding zal CrossLoop u vragen te registreren, dat hoeft u NIET te doen. |